Politique de confidentialité & RGPD
Dernière mise à jour : 27 juin 2025
La présente politique de confidentialité vous informe sur la manière dont Nautique Marine by SOCOMAP, accessible à l’adresse www.nautique-marine.fr, collecte, utilise et protège vos données personnelles.
1. Responsable du traitement
Les données sont traitées par :
SOCOMAP – Société Coopérative des Marins Pêcheurs
Quai Christian Gozioso – 30240 Le Grau-du-Roi – France
SIREN : 775 876 717 – RCS Nîmes
E-mail : contact@nautiquemarine.fr
2. Données collectées
| Type de données | Finalité |
|---|---|
| Nom, prénom, adresse | Livraison de commande |
| Confirmation, newsletter si accord | |
| Téléphone | Suivi de commande, SAV |
| Données de paiement (Stripe) | Paiement sécurisé |
| Historique d’achats | Suivi client, comptabilité |
| IP, navigation | Statistiques, sécurité |
| Avis produits | Affichage public (prénom seulement) |
3. Finalités des traitements
Les données sont utilisées pour :
Gérer vos commandes et comptes clients
Répondre à vos demandes
Envoyer des offres si vous avez consenti
Améliorer le site via des statistiques (anonymisées)
Prévenir les fraudes
Se conformer aux obligations légales
4. Cookies et traceurs
Des cookies sont utilisés pour :
Le bon fonctionnement du panier et de la navigation
La mesure d’audience (Google Analytics via Site Kit)
Le marketing (Google Ads via Tag Manager)
Le multilingue (GTranslate)
Le consentement (Cookie Notice)
Pour plus d’informations, consultez notre Charte Cookies.
5. Durées de conservation
| Données | Durée |
|---|---|
| Compte client | 5 ans après inactivité |
| Commandes / facturation | 10 ans |
| Email marketing | 3 ans max |
| Cookies Analytics | 13 mois |
| Formulaires simples | 12 mois max |
6. Sécurité
Vos données sont stockées en France sur des serveurs sécurisés (IONOS). Des mesures techniques et organisationnelles sont mises en place :
Chiffrement SSL
Accès restreint
Conformité des prestataires (Stripe, Google, Brevo)
7. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez de droits :
Accès
Rectification
Suppression
Opposition
Portabilité
Retrait du consentement
Contact : dpo@socomap.fr
8. Prestataires (sous-traitants)
| Prestataire | Rôle | Pays | Base légale |
|---|---|---|---|
| IONOS | Hébergement | France | Exécution contrat |
| Stripe | Paiement | UE / USA | Paiement sécurisé |
| Analytics & Ads | USA | Consentement | |
| Brevo (ex-Sendinblue) | E-mail marketing | France | Consentement |
| GTranslate | Multilingue | UE | Fonctionnalité |
9. Réclamations
Vous pouvez déposer une plainte auprès de la CNIL si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés : www.cnil.fr